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近日,由和记官网承接的交通运输政务服务监督考核评价项目顺利通过验收。
本项研究围绕交通运输部门政务服务工作任务落实、事项办理合规性和及时性、政务服务工作便民性和群众满意度等,建立北京市交通运输政务服务监督考核评价指标体系,对北京市交通运输政务服务的供给能力和服务质量进行全方位监督考核,从而有力推动政务服务规范化、高效化、便民化,提升北京市交通运输政务服务水平和群众满意度。
交通运输政务服务监督考核评价项目是推进交通运输法治政府部门建设、建设人民满意交通、优化营商环境工作的重要组成部分,对于增强政府公信力、执行力,保障人民群众知情权、参与权、表达权、监督权,推进交通运输事业发展均具有重要意义;是进一步加强和规范事中事后监管,落实监管责任,健全监管规则,创新监管方式,加快推进“互联网+监管”系统建设,构建以信用为基础的分级分类监管机制中的重要一环工作。